Ecole de Formation des Jeunes Cadres EFJC

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Secrétaire de Direction

BTP - 2 ans
Avoir le niveau de la 2 ème année secondaire accomplie ou un diplôme de CAP ou un diplôme équivalent

Semestre 1Semestre 2
  • Se familiariser à la profession
  • législation de travail
  • Utiliser un système d'exploitation
  • Arabe 

  • Francais

  • Anglais

  • Utiliser le matériel de télécommunication 

  • Communication orale en francais

  • Utiliser un système d'exploitation
  • Exploiter un logiciel de traitement de texte 

  • Accueillir le public

  • Rechercher l'information 

  • Communiquer l'information 

  • Gérer les communications téléphoniques

  • Communication écrite en arabe 

  • Stage d'observation

Semestre 3Semestre 4
  • Anglais de base 1 
  • Communication orale en arabe
  • Prise de note en arabe
  • Législation commerciale
  • Elaboration de la progression annuelle des Prise de note en français
  • Les protocoles téléphoniques
  • Résoudre des problèmes 
  • Gérer l'emploi du temps
  • Traiter les documents commerciaux et comptables
  • Rédiger des rapports
  • Assurer la tenue de réunions
  • Prendre des notes 
  • Communiquer l'information
  • Observer la réalité du milieu du travail
  • Gérer le courrier

 


 


 

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Groupe Etoile Formation

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